面试银行，考官:顾客不满意怎么办，我：不好意思你可以投诉我

为保持优势，面试满意刺激消费，在经济危机之后，我国家电行业出台了多项政策，包括家电下乡、节能惠民、以旧换新等，意图刺激市场消费。

针对用户的建议，银行张钧带领他的团队立即做了讨论，决定升级服务接触点。作为资深从业人员，考客张钧知道不少客户对装修不放心，比如设计师设计得合不合理，施工人员尽不尽心，施工过程有无偷工减料等等。

他承诺，官顾客户的每一条信息都会得到他及时的关注和回应。这是因为，好意最近一段时间，好意张钧接到好几位用户的投诉：为什么售后过保维修要收费用？过保修期也没有人提醒我们？问题是在保修期内发生的，为什么不及时来维修呢？你们有你们的难处，应该尽到提示义务，这样对用户来说会非常好。关注这个号的人，投诉可能是张钧的同事、家人，也可能是他的客户、用户，还可能是他的友商、伙伴。

面试满意您的意见建议是我们成长的动力。如有问题，银行业之峰会安排人员及时上门查看，对保修范围内的问题进行免费维修。

帮助客户解决他们的问题，考客共同建设美满家庭。

作为企业的掌舵人，官顾张钧只想对客户说，选择业之峰，您就放心吧，有事，您找我。家装行业具有它的特殊性，好意与民生息息相关，多年来也面临着投诉多、潜规则多的尴尬。

经过17年的不懈努力，投诉业之峰成功打造了八重环保金字塔，投诉今年8月18日又重磅推出全屋空气净化整体解决方案，正式成立业之峰环保科技研究院，用环保装修帮助万千用户成就美满家庭。一个企业要想存在、面试满意领先和持续，实现百年企业的目标，就要为客户付出更多，创新更多。

为了攻克入住环保的难题，银行投入了大量的人力物力，银行多部门通力协作，在前期调研、物理实验、议价采购、大量培训的基础上，终于做出了入住环保的承诺。在业之峰看来，考客环保应该是一项系统工程，贯穿在装修的全流程